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お問い合わせ

よくあるご質問

図書館

図書館利用カードが新しくなったそうですが、いままでの利用カードは使えますか？

いままでの利用カードはそのままお使い頂けます。

【本館】駐車場はどこを使えばいいですか？

隣の中核施設附帯駐車場（旧大丸駐車場）、ウエルネスパーキングをご利用ください。
入庫してから3時間無料になります。
ようこそデスクにて、駐車券の手続きができます。

【本館】駐輪場はどこにありますか？

図書館の東、ウエルネス交流プラザ側にあります。

【本館】パソコンを持ち込めますか？

「静かな部屋」以外でご利用いただけます。

【本館】インターネットは使えますか？

図書館の専用パソコンでご利用いただけます。
館内で無線ＬＡＮがご利用いただけます。

【本館】館内で飲食できますか？

２階の「おべんとうコーナー」をご利用ください。飲み物については、ペットボトルや水筒等、きちんと蓋が閉まるものは館内へ持ち込みできます。また、1階にカフェがあります（営業時間：午前９時～午後９時）。

勉強する場所はありますか？

館内のテーブルやイスをご利用ください。

【本館】無線LANはどうすれば接続できますか？

利用案内のページをご覧ください。

【本館】レーザーカッターの利用はできますか？

現在、館内業務のみの使用とさせていただいておりますため、一般の方はお使いいただくことはできません。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

Myライブラリーにログインするパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいでしょうか？

Myライブラリーにログインするパスワードは、図書館で初期化をいたします。
ご来館いただくか、電話にてお問合せください。

パソコンで貸し出しの延長はできますか？

パソコンから貸し出しの延長手続きできます。

１）MallmallHPのトップ画面から、
　「図書館の本をさがす　予約する」をクリックし、
　「My　ライブラリ」に進んでください

２）「認証画面」に移りますので、
　　利用券の番号、パスワードを入力し

３）「借りている資料」から延長したい資料名の右側にある
　　「貸出延長」をクリックしてください

４）「延長確認画面」に移りますので、
　　内容に間違いがなければ「貸出延長」をクリックしてください

５）「貸出延長申込結果」が「貸出延長申込を行ないました。」となれば完了です

※延長手続きは１度のみです。また、返却予定日は手続き日から２週間後になります。
返却予定日が過ぎているもの、次に予約が入っているものなど延長ができないものもありますので、ご了承ください。

電話でも手続きをお受けできますので、ご不明な点はご連絡ください。

蔵書にない本についてのリクエストは可能でしょうか？

蔵書にない本についてのリクエストも可能です。
市内に所蔵がない資料は、市外市町村図書館からの取り寄せや、購入リクエストを申し込むことができます（ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください）。

図書カード(利用カード)のデザインについての質問です。これは何を意味しているのでしょうか? 白抜きのパーツを組み合わせると何かのデザインになるのでしょうか?

カードの種類にはブルーとブラックの２種類があります。

ブルーのカードの図柄は、「M」「A」「L」「L」のそれぞれの文字を図案化し並べたものです。
これらの図案化された文字はMALLのシンボルマークにも使われています。

ブラックのカードの図柄は、中心市街地中核施設「Mallmall」のロゴをランダムに並べたものです。

未来創造ステーション

都城市民しか利用できないのでしょうか?

利用の制限はございません。

施設のことに関しては、
　弊社ホームページ
　　https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/
　をご確認ください。
　なお、施設の空き状況確認ページ
　　https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/webreserve/lists?isall=true
　にて、部屋の空き状況をご確認いただき、そのままWebにてご予約が可能です。

　※予約の方法は、
　　１　窓口
　　２　FAX　 0986（36）5721
　　３　Web
　　の３方法がございますが、１・２に関しては、申請書への記入が必要となります。
　　申請書は、
　　　https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/sinnseisho_kyoutu/
　　よりダウンロードが可能となっております。

　　ご不明な点がございましたら、
　　未来創造ステーション　0986（36）5720　まで、お問い合わせください。

まちなか交流センター

図書館の施設の中で屋内で、数人での個展(ハンドメイド・販売あり営利目的)で使用できる施設はありますか?

お問合せありがとうございます。
Mallmallの中には、「未来創造ステーション」や「まちなか交流センター」など、営利目的でもご利用できる有料施設がございます。
また、隣接する「ウエルネス交流プラザ」にも、茶霧茶霧ギャラリーという展示販売が可能な施設がございます。
下記 URLから施設の案内ページへ行けますので、ご確認ください。

https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/

ぷれぴか

・帰省中の孫を連れておひさまテラスやプレイルームを利用する時も登録カードが必要でしょうか？

・ぷれぴかをご利用になる際には子育て支援センター・おひさまテラス・プレイルームどこを利用するにも利用カードの提示が必要になります。保護者もしくは保護者に代わる家族の方が申請できますので登録カードを作って頂いております。カードの申請の際にその子供さんの連絡先や保護者の名前等が必要ですので情報を持って来て頂くとすぐに終わります。お孫さんを連れて是非遊びに来て頂きたいです。

県外の方も利用できますか？

ぷれぴかは、子育て中の保護者と子どもが誰でも利用できます。
利用の際は登録カードが必要になりますので、来られた時に申請して頂ければすぐに発行致します。（施設内で年齢制限がありますのでご了承下さい。）
また、一時預かりに関しては、都城市在住の子供のみの利用となります。

お問い合わせ先一覧

図書館	開館時間：9:00－21:00 電話：0986-22-0239 info@mallmall.info
未来創造ステーション	開館時間：9:00－22:00 電話：0986-36-5720 お問い合わせフォーム： https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/contact/
まちなか広場	開館時間：9:00－21:00 電話：0986-21-6121（まちなか交流センター）お問い合わせフォーム： https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/contact/
まちなか交流センター	開館時間：9:00－22:00 電話：0986-21-6121 お問い合わせフォーム： https://www.machidukuri-miyakonojo-city.jp/contact/
保健センター	開館時間：［月、火、水、金、第2日曜日］8時30分から17時15分まで［木曜日］8時30分から19時まで休館日：土曜日、第2日曜日以外の日曜日、祝日、年末年始電話：0986-36-5661 mj-hoken@city.miyakonojo.miyazaki.jp
ぷれぴか	開館時間：9:00－20:00（お問い合わせ対応は17:00まで）休館日：毎週木曜日、毎月第3金曜日、年末年始（12/29－1/3）電話：0986-36-5858 mikosise@seagreen.ocn.ne.jp

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